Általános Szerződési Feltételek
A jelen Általános Szerződési Feltételek a hazaineked.hu tesztüzemi használatára vonatkoznak. A dokumentum célja, hogy a tesztidőszak alatt is egyértelműen meghatározza a weboldal használatának, a tesztfunkciók igénybevételének, az alkotói jelentkezésnek, a tesztfiókoknak, a kapcsolatfelvételnek és a tesztadatok kezelésének alapvető feltételeit.
1 Szolgáltató adatai
A fenti adatok a Hazai Neked Kft. szolgáltatói adatai. A jelen ÁSZF a hazaineked.hu tesztüzemi használatára vonatkozik; a valós vásárlási, fizetési és rendelésteljesítési folyamatok aktiválása előtt a Szolgáltató a feltételeket szükség esetén frissíti.
2 A weboldal célja
A Hazai Neked célja egy magyar kézműves, alkotói és kis szériás termékeket bemutató online piactér létrehozása.
A piactér célja, hogy:
- magyar alkotók és kézműves márkák bemutatkozási lehetőséget kapjanak
- egyedi, kézzel készült vagy kis szériás termékek jelenjenek meg
- a vásárlók könnyen felfedezhessenek hazai alkotókat
- az alkotók később saját profilon, termékoldalakon és rendeléskezelési felületen keresztül vehessenek részt a piactéri működésben
A hazaineked.hu jelenleg tesztüzemi állapotban működik; a valós vásárlási üzem megkezdése előtt a funkciók, folyamatok és tartalmak véglegesítése zajlik.
3 A tesztüzemi felület jogi jellege
A hazaineked.hu jelenleg tesztüzemi felületként működik, és nem minősül végleges piactéri értékesítési felületnek.
A tesztidőszak alatt:
- a weboldalon megjelenő termékek tesztjellegűek lehetnek
- a termékadatok, árak, készletinformációk és szállítási adatok nem feltétlenül véglegesek
- a kosár és pénztár funkciók fejlesztési vagy tesztelési célból működhetnek
- a leadott rendelések tesztrendelésnek minősülnek
- nem jön létre valós adásvételi szerződés
- nem keletkezik fizetési kötelezettség
- nem történik éles számlázás
- nem történik hivatalos futárfeladás
- nem történik valódi rendelésteljesítés
A tesztüzemi felületen végzett műveletek kizárólag a rendszer kipróbálását, ellenőrzését, fejlesztését és hibakeresését szolgálják.
4 A jelen ÁSZF hatálya
A jelen ÁSZF vonatkozik:
- a hazaineked.hu látogatására
- a weboldal tesztfunkcióinak használatára
- az alkotói jelentkezésre
- az alkotói tesztfiókok használatára
- a termékbeküldési tesztfolyamatokra
- a kapcsolatfelvételi űrlap használatára
- a hírlevélre vagy indulási értesítőre történő feliratkozásra, ha ilyen funkció aktív
- a tesztkosár, tesztpénztár és tesztrendelési folyamat kipróbálására
A jelen ÁSZF nem minősül végleges éles webáruházi vagy piactéri ÁSZF-nek. A valós vásárlási üzem megkezdése előtt a Hazai Neked Kft. külön, frissített ÁSZF-et tesz közzé.
5 Fogalmak
6 A weboldal használata
A weboldalt a Felhasználó kizárólag jogszerűen, rendeltetésszerűen és a jelen ÁSZF-ben foglaltak szerint használhatja.
Tilos különösen:
- a weboldal működésének zavarása
- jogosulatlan hozzáférés megkísérlése
- más felhasználó vagy alkotó fiókjának használata
- valótlan, megtévesztő vagy jogsértő adatok megadása
- rosszindulatú kód, spam vagy automatizált visszaélés alkalmazása
- a rendszer szándékos terhelése vagy hibakeresésen túli manipulálása
- olyan tartalom feltöltése, amely jogszabályba vagy harmadik személy jogába ütközik
A Szolgáltató jogosult a weboldalhoz való hozzáférést korlátozni, ha visszaélést, jogosulatlan használatot, biztonsági kockázatot vagy a jelen ÁSZF megsértését észleli.
7 Alkotói jelentkezés
A Hazai Neked piactérre történő alkotói jelentkezés a tesztidőszakban előzetes partneri érdeklődésnek és előkészítő folyamatnak minősül.
A jelentkezés nem jelent automatikus elfogadást, és nem keletkeztet automatikus szerződéses jogot a piactéren való megjelenésre.
A Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy:
- a jelentkezéseket egyedileg elbírálja
- hiánypótlást vagy további információt kérjen
- jelentkezést elfogadjon
- jelentkezést elutasítson
- a tesztidőszakban adott hozzáférést bármikor módosítsa vagy visszavonja
Az elfogadott alkotókra a külön Partneri feltételek is vonatkoznak.
8 Partneri feltételek kapcsolata
Az alkotói, kézműves vagy partneri megjelenés részletes szabályait a külön dokumentumban közzétett Partneri feltételek tartalmazzák.
A Partneri feltételek különösen az alábbiakat szabályozzák:
- az alkotói jelentkezés feltételeit
- a termékfeltöltési szabályokat
- a tiltott termékeket
- a bevezető időszak feltételeit
- a piactéri jutalékot
- az elszámolási rendet
- a rendelésteljesítési kötelezettségeket
- a partneri fiók inaktiválását vagy megszüntetését
A Partneri feltételek elérhetősége: hazaineked.hu/partneri-feltetelek/
9 Termékek és termékinformációk a tesztüzemi felületen
A tesztüzemi felületen megjelenő termékek, árak, képek, leírások, készletinformációk, szállítási adatok és személyre szabási lehetőségek tesztjellegűek lehetnek.
A tesztüzemi felületen megjelenő termékinformációk nem minősülnek végleges kereskedelmi ajánlatnak. A Szolgáltató nem garantálja, hogy a tesztüzemi felületen látható termékek, árak vagy feltételek a valós vásárlási üzem megkezdésekor változatlan formában elérhetők lesznek.
A tesztüzemi felületen a termékek célja elsősorban:
- a megjelenés tesztelése
- a termékoldalak ellenőrzése
- a kategóriák és keresési funkciók kipróbálása
- a kosár és pénztár technikai folyamatának tesztelése
- az alkotói termékbeküldési rendszer ellenőrzése
10 Kosár, pénztár és tesztrendelések
A tesztüzemi felületen a kosár, pénztár és rendelésleadási funkciók kizárólag tesztelési célból működhetnek.
A tesztüzemi felületen leadott rendelés:
- nem minősül valós rendelésnek
- nem hoz létre adásvételi szerződést
- nem keletkeztet fizetési kötelezettséget
- nem keletkeztet szállítási kötelezettséget
- nem keletkeztet számlázási kötelezettséget
- nem jogosít tényleges termékátvételre
A Szolgáltató jogosult a tesztrendeléseket bármikor törölni, módosítani, lezárni vagy figyelmen kívül hagyni. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a tesztrendelések kizárólag fejlesztési, ellenőrzési és hibakeresési célokat szolgálnak.
11 Fizetés
A hazaineked.hu jelenleg tesztüzemi állapotban van; a valós vásárlási üzem megkezdéséig nem történik valós fizetés.
A fizetési funkciók, ha a felületen technikailag megjelennek, kizárólag tesztelési vagy előkészítési célt szolgálnak.
A Felhasználó a tesztüzemi felületen ne adjon meg valódi bankkártyaadatot, fizetési azonosítót vagy egyéb érzékeny pénzügyi adatot, kivéve, ha a Szolgáltató kifejezetten és egyértelműen jelzi, hogy biztonságos, hivatalos tesztfizetési környezet működik.
A valós vásárlási üzem megkezdése előtt a Szolgáltató frissíti az ÁSZF-et, az adatkezelési tájékoztatót és a fizetésre vonatkozó tájékoztatásokat.
12 Számlázás
A tesztüzemi felületen nem történik éles számlázás.
A tesztrendelésekhez kapcsolódóan esetlegesen megjelenő számlázási adatok, díjbekérők, státuszok vagy adminisztrációs elemek kizárólag fejlesztési célúak.
A valós vásárlási üzem megkezdése előtt a Szolgáltató meghatározza és közzéteszi a számlázási rendet, a számlakibocsátó adatait, valamint az alkalmazott számlázási szolgáltatóra vonatkozó információkat.
13 Szállítás
A tesztüzemi felületen nem történik hivatalos csomagfeladás vagy valós rendelésteljesítés. A szállítási módok, szállítási díjak, csomagpontok, futárszolgálati opciók vagy egyéb kézbesítési adatok tesztjelleggel jelenhetnek meg.
A valós vásárlási üzem megkezdése előtt a Szolgáltató közzéteszi a végleges szállítási feltételeket, beleértve:
- az elérhető szállítási módokat
- a várható szállítási időket
- a szállítási díjakat
- a csomagponti vagy házhozszállítási opciókat
- a sérült vagy sikertelen kézbesítések kezelését
14 Elállás, visszaküldés, szavatosság és jótállás
Mivel a tesztüzemi felületen nem történik valós vásárlás, a tesztidőszakban nem jön létre olyan fogyasztói adásvételi szerződés, amelyhez tényleges elállási, visszaküldési, kellékszavatossági, termékszavatossági vagy jótállási igény kapcsolódna.
A valós vásárlási üzem során a fogyasztókat a hatályos jogszabályok szerinti jogok illethetik meg, beleértve különösen a távollévők között kötött szerződésekre vonatkozó elállási jogot, valamint a hibás teljesítéshez kapcsolódó fogyasztói igényeket.
Egyedi, személyre szabott vagy kifejezetten a vásárló kérésére készült termékek esetén az elállási jog a jogszabályban meghatározott esetekben korlátozott lehet. Az ilyen termékekre vonatkozó részletes tájékoztatást a valós vásárlási üzemre vonatkozó végleges ÁSZF fogja tartalmazni.
15 Felhasználói fiókok és tesztfiókok
A weboldalon létrehozott felhasználói, vásárlói vagy alkotói tesztfiókok fejlesztési célú hozzáféréseknek minősülnek.
A Szolgáltató jogosult:
- tesztfiókot létrehozni
- tesztfiókot módosítani
- tesztfiók jogosultságait korlátozni
- tesztfiókot inaktiválni
- tesztfiókot törölni
- tesztadatokat törölni vagy anonimizálni
A Felhasználó köteles a belépési adatait bizalmasan kezelni. A Felhasználó felelős minden olyan műveletért, amely a saját hozzáférésével történik.
16 Tesztadatok kezelése
A tesztüzemi felületen szereplő tesztadatok a valós vásárlási üzem megkezdése előtt felülvizsgálhatók.
A Szolgáltató jogosult a tesztadatokat:
- törölni
- javítani
- anonimizálni
- migrációra előkészíteni
- éles rendszerbe átemelni, ha ehhez megfelelő jogalap, partneri elfogadás vagy hozzájárulás rendelkezésre áll
Az alkotói termékadatok, profiladatok vagy jelentkezési adatok éles rendszerbe történő átemelése csak akkor történhet, ha az érintett alkotóval a szükséges feltételek rendezésre kerültek.
17 Hírlevél és indulási értesítő
Ha a weboldalon hírlevélre, indulási értesítőre vagy érdeklődői listára történő feliratkozás működik, a Felhasználó külön hozzájárulással iratkozhat fel.
A feliratkozás önkéntes. A Felhasználó a hozzájárulását bármikor visszavonhatja.
Marketing célú üzenet kizárólag megfelelő jogalap, jellemzően hozzájárulás alapján küldhető. A részletes adatkezelési szabályokat az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.
18 Kapcsolatfelvétel
A weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlap vagy e-mailes megkeresés használatával a Felhasználó üzenetet küldhet a Szolgáltató részére.
A kapcsolatfelvétel célja lehet különösen:
- általános érdeklődés
- alkotói vagy partneri kérdés
- technikai jelzés
- hibabejelentés
- együttműködési megkeresés
A Szolgáltató törekszik a megkeresések ésszerű határidőn belüli megválaszolására, de a válaszadás határidejére a tesztidőszakban külön garanciát nem vállal.
19 Tartalmak, képek és szellemi tulajdon
A weboldalon található arculati elemek, logók, szövegek, grafikák, elrendezések, fejlesztési megoldások, termékoldal-struktúrák és egyéb tartalmak szerzői jogi vagy más jogi védelem alatt állhatnak.
A Felhasználó nem jogosult a weboldal tartalmait engedély nélkül másolni, terjeszteni, módosítani, újraközölni vagy saját kereskedelmi célra felhasználni.
Az alkotók által beküldött termékképek, márkanevek, logók és termékleírások az adott alkotó vagy jogosult tulajdonát képezik. Az alkotó a beküldéssel hozzájárulhat ahhoz, hogy a Hazai Neked a termékek és az alkotói profil bemutatása, tesztelése vagy későbbi promóciója céljából azokat felhasználja. A részletes alkotói felhasználási szabályokat a Partneri feltételek tartalmazzák.
20 Harmadik felek szolgáltatásai
A weboldal működése során harmadik felek szolgáltatásai jelenhetnek meg vagy kerülhetnek később bevezetésre, például:
- tárhelyszolgáltató
- e-mail szolgáltató
- analitikai szolgáltató
- hírlevélküldő rendszer
- fizetési szolgáltató
- számlázási szolgáltató
- futárszolgálat vagy csomagponti szolgáltatás
- közösségi média platformok
A tesztüzemi felületen ezek közül egyes szolgáltatások még nem aktívak vagy kizárólag tesztelési céllal működnek. A harmadik felek saját működéséért, adatkezeléséért és feltételeiért a Szolgáltató csak a jogszabályokban meghatározott keretek között felel.
21 Felelősségkorlátozás a tesztüzemi felületre
A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a hazaineked.hu tesztüzemi funkciói fejlesztés és ellenőrzés alatt állhatnak, ezért előfordulhatnak:
- hibák
- hiányos funkciók
- átmeneti leállások
- lassulások
- megjelenítési problémák
- pontatlan tesztadatok
- nem végleges termékadatok, árak
- nem végleges jogi vagy működési szövegek
A Szolgáltató nem vállal felelősséget olyan kárért, igényért vagy elvárásért, amely abból ered, hogy a Felhasználó a tesztüzemi felületet valós vásárlási felületként értelmezi. A Szolgáltató ugyanakkor törekszik arra, hogy a weboldal biztonságosan, átláthatóan és a fejlesztési célnak megfelelően működjön.
22 Hibabejelentés
A Felhasználó a tesztüzemi felület használata során észlelt hibát, működési problémát vagy pontatlanságot jelezheti a Szolgáltató részére.
Javasolt hibabejelentési adatok:
- érintett oldal URL-je
- hiba rövid leírása
- használt eszköz
- böngésző típusa
- képernyőkép, ha rendelkezésre áll
- hiba időpontja
A hibabejelentés segíti a Hazai Neked fejlesztését, de a Szolgáltató nem köteles minden bejelentett hiba azonnali javítására.
23 Adatkezelés
A weboldal használata során kezelt személyes adatokra az Adatkezelési tájékoztató vonatkozik.
Az Adatkezelési tájékoztató elérhetősége: hazaineked.hu/adatkezelesi-tajekoztato/
A Felhasználó a weboldal használatával tudomásul veszi, hogy a tesztüzemi felület működtetéséhez, biztonságához, kapcsolatfelvételhez, alkotói jelentkezéshez vagy tesztfiók kezeléséhez szükséges adatok kezelése történhet.
24 Sütik
A weboldal sütiket és hasonló technológiákat használhat. A sütik lehetnek:
- működéshez szükséges sütik
- munkamenet-sütik
- bejelentkezéshez kapcsolódó sütik
- biztonsági sütik
- statisztikai sütik
- marketing sütik
A részletes szabályokat külön Süti tájékoztató tartalmazza. A tesztüzemi felületen a süti- és analitikai beállítások még változhatnak.
25 Panaszkezelés
Mivel a tesztüzemi felületen nem történik valós vásárlás, a tesztidőszakban klasszikus vásárlói panaszkezelési folyamat nem működik.
A Felhasználó vagy Alkotó ugyanakkor jelezheti:
- technikai problémáját
- adatkezelési kérdését
- partneri kérdését
- hibabejelentését
- észrevételét
A valós vásárlási üzem megkezdése előtt a Szolgáltató közzéteszi a végleges panaszkezelési, fogyasztóvédelmi és vitarendezési szabályokat.
26 Békéltető testület és fogyasztóvédelem
A tesztüzemi felületen nem történik valós fogyasztói vásárlás, ezért a tesztidőszakban nem jön létre olyan fogyasztói adásvételi jogviszony, amelyhez tényleges békéltető testületi vagy fogyasztóvédelmi ügy kapcsolódna.
A valós vásárlási üzem megkezdése után a fogyasztókat a vonatkozó jogszabályok szerinti fogyasztóvédelmi jogok és jogorvoslati lehetőségek illetik meg, beleértve a Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület igénybevételét.
A Szolgáltató budapesti székhelye alapján a várhatóan illetékes testület:
A fenti adatok a valós vásárlási üzemre való felkészülést szolgálják; a tesztidőszakban ezekhez ténylegesen érvényesíthető fogyasztói igény nem kapcsolódik. A végleges, valós vásárlási üzemre vonatkozó ÁSZF-ben a Szolgáltató a panaszkezelés és a jogorvoslat részletes rendjét is rögzíti.
27 A rendszer módosítása, szüneteltetése
A Szolgáltató jogosult a tesztüzemi felületet bármikor módosítani, fejleszteni, karbantartani, korlátozni vagy szüneteltetni.
A Szolgáltató jogosult különösen:
- funkciókat bekapcsolni vagy kikapcsolni
- tesztadatokat törölni
- oldalakat átrendezni
- termékeket eltávolítani
- fiókokat módosítani
- design- vagy működési elemeket megváltoztatni
- a tesztidőszakot lezárni
A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a tesztüzemi felület működése nem garantált folyamatos szolgáltatásként.
28 A valós vásárlási üzem megkezdése előtti frissítés
A jelen ÁSZF a tesztüzemi működésre vonatkozó, ideiglenes dokumentum.
A valós vásárlási üzem megkezdése előtt a dokumentumot frissíteni kell különösen az alábbiakkal:
- végleges piactéri működési modell
- vásárlói szerződéskötési folyamat
- fizetési szolgáltató adatai
- számlázási szabályok
- szállítási feltételek
- elállási és visszaküldési szabályok
- szavatossági és jótállási tájékoztató
- panaszkezelési szabályok
- békéltető testületi információk megerősítése
- adatkezelési tájékoztatóval való összhang
- partneri feltételekkel való összhang
A valós vásárlási üzem megkezdése előtt javasolt a végleges ÁSZF-et e-kereskedelmi jogban jártas szakemberrel átnézetni.
29 A jelen ÁSZF módosítása
A Szolgáltató jogosult a jelen ideiglenes ÁSZF-et módosítani.
A módosított ÁSZF a weboldalon történő közzététellel lép hatályba, kivéve, ha a dokumentum más időpontot jelöl meg.
A Felhasználó a módosítást követő weboldalhasználattal tudomásul veszi az aktuális feltételeket.
30 Kapcsolódó dokumentumok
A jelen ÁSZF mellett az alábbi dokumentumok irányadók:
31 Záró rendelkezések
A jelen ÁSZF célja, hogy a Hazai Neked tesztüzemi felületének használatát átlátható és rendezett keretek közé helyezze.
A hazaineked.hu használatával a Felhasználó tudomásul veszi, hogy a weboldal tesztüzemi állapotban működik, ahol a valós vásárlási üzem megkezdéséig nem történik valós vásárlás, fizetés, számlázás vagy rendelésteljesítés.
A jelen dokumentum nem helyettesíti a valós vásárlási üzem megkezdéséhez szükséges végleges, jogilag teljes körű webáruházi vagy piactéri ÁSZF-et.
